Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand: 07. April 2026 · Anbieter: BO COMMERCE EN GRS (BCG), Nantes, FR

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen BO COMMERCE EN GRS (BCG) und dem Kunden über den Online-Shop www.grs-holz.com.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner & Kontakt

BO COMMERCE EN GRS (BCG)

3 Rue de l'Hôtel de Ville, 44000 Nantes, Frankreich

USt-IdNr.: FR70899635411

SIRET: 89963541100023

Geschäftsführer: Youssef Braham

info@grs-holz.com

+33 9 43 56 11 26

3. Vertragsschluss

→ Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

→ Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

→ Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

→ Der Vertragstext wird nach dem Kauf gespeichert; Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

✅ Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

✅ Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

✅ Akzeptierte Zahlungsarten: Banküberweisung und Kreditkarte (Visa, Mastercard).

✅ Bei Banküberweisung ist die Zahlung innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellung fällig.

✅ Ein Recht zur Aufrechnung besteht nur bei rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Gegenforderungen.

5. Lieferung & Versand

Kostenlose Lieferung nach Frankreich und Deutschland — keine Versandkosten, keine Palettengebühren.

→ Lieferzeit: in der Regel 7–10 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Auftragsbestätigung.

→ Lieferung per Spedition auf Palette bis Bordsteinkante. Weitere Transportleistungen bedürfen individueller Vereinbarung.

→ Bei Nichtannahme der Ware ohne berechtigten Grund trägt der Kunde die anfallenden Rücksendekosten.

→ Bei höherer Gewalt (Streik, Witterung, Lieferengpässe) verlängert sich die Lieferzeit angemessen ohne Schadensersatzanspruch.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BO COMMERCE EN GRS (BCG). Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung unzulässig.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Das Rückgaberecht richtet sich nach den in der Widerrufsbelehrung beschriebenen Bedingungen.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde und betragen pauschal 39 € – 61 € je nach Produkt und Gewicht der Palette.

8. Gewährleistung & Mängelansprüche

✅ Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.

✅ Holz ist ein Naturprodukt. Farb-, Struktur- und Feuchteabweichungen von ±10% stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Qualität eingehalten ist.

✅ Im B2B-Bereich beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.

✅ Beanstandungen sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich per E-Mail an info@grs-holz.com mitzuteilen.

9. Haftung

→ Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

→ Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

→ Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.

11. Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

✅ Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

✅ Erfüllungsort und Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters.

✅ Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

© 2026 BO COMMERCE EN GRS — Alle Rechte vorbehalten. Diese AGB sind urheberrechtlich geschützt. Stand: 07. April 2026.

Fragen zu unseren AGB?

Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden auf Deutsch oder Französisch.