1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen BO COMMERCE EN GRS (BCG) und dem Kunden über den Online-Shop www.grs-holz.com.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner & Kontakt

BO COMMERCE EN GRS (BCG)
3 RUE DE L’HÔTEL DE VILLE
44000 Nantes, Frankreich
USt-IdNr.: FR70899635411 • SIRET: 89963541100023
Geschäftsführer: Youssef Braham
E-Mail: info@grs-holz.com • Tel.: +33 9 43 56 11 26

3. Vertragsschluss

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
• Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
• Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
• Der Vertragstext wird nach dem Kauf gespeichert; du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

• Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
• Wir bieten folgende Zahlungsarten an: Vorkasse/Überweisung, Kreditkarte, PayPal, Stripe, Klarna, SEPA-Lastschrift (je nach Verfügbarkeit).
• Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ ist die Zahlung innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellung fällig.
• Ein Recht zur Aufrechnung besteht nur, wenn deine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.

5. Lieferung & Versand

• Lieferungen erfolgen gemäß unseren Versandbedingungen.
• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–10 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Auftragsbestätigung.
• Die Lieferung erfolgt per Spedition bis Bordsteinkante. Weitere Transportleistungen bedürfen individueller Vereinbarung.
• Bei Nichtannahme der Ware ohne berechtigten Grund trägt der Kunde die Rücksendekosten.
• Bei höherer Gewalt (Streik, Wetter, Engpässe) verlängert sich die Lieferzeit angemessen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung unzulässig.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Widerrufsbelehrung zu. Das Rückgaberecht richtet sich nach den dort beschriebenen Bedingungen.

8. Gewährleistung & Mängelansprüche

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
• Holz ist ein Naturprodukt. Farb-, Struktur- und Feuchteabweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Qualität eingehalten ist.
• Im B2B-Bereich beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.
• Beanstandungen sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen.

9. Haftung

• Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
• Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

11. Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.